I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso, la registrazione e l’acquisto di prodotti e servizi tramite il sito https://gensyt.com (di seguito “il Sito”), comprendente lo Shop Online, il Forum di discussione e la Community Incontri in abbonamento. Il Sito è di proprietà esclusiva ed è gestito da Gensyt Ltd, sede legale: 24 Tax Suite 137b Westlink House 981 Great West Road, Brentford, Regno Unito, TW8 9DN.
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L’accesso al Sito e l’utilizzo dei suoi servizi sono subordinati all’accettazione integrale dei presenti Termini. Navigando sul Sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato ognuna delle seguenti clausole.
1. REQUISITI DI ETÀ E CONTENUTI PER ADULTI (VM18)
- Restrizioni sull’età : L’accesso al Sito, la registrazione al Forum, l’iscrizione alla Community e l’acquisto dei prodotti sono rigorosamente vietati ai minori di 18 anni. Navigando su questo Sito e procedendo all’acquisto, il Cliente dichiara e garantisce, sotto la propria responsabilità , di essere maggiorenne secondo le leggi del proprio Paese di residenza.
- Dichiarazioni Mendaci: Gensyt Ltd si riserva il diritto di richiedere una prova dell’età o di annullare ordini e profili sospetti. La Società non è responsabile per eventuali dichiarazioni false fornite dagli utenti in merito alla loro età . Qualora dovessimo venire a conoscenza che un ordine è stato effettuato o un profilo è stato aperto da un minore, provvederemo all’immediato annullamento della transazione, al ban del profilo e alla cancellazione dei dati relativi. Dichiarazioni mendaci saranno perseguite a norma di legge.
- Contenuti per Adulti: I contenuti presenti in questo Sito (immagini, testi, descrizioni e video) sono destinati esclusivamente a un pubblico adulto. Se ritieni che tali contenuti possano essere offensivi o se non hai raggiunto la maggiore età , sei invitato ad abbandonare immediatamente il Sito.
2. REGISTRAZIONE UTENTI, FORUM E COMMUNITÀ
Il Sito include aree di interazione sociale, Forum di discussione, bacheche pubbliche e profili utente messi a disposizione dei membri iscritti.
- Responsabilità dei Contenuti: L’utente è l’unico e il solo responsabile per i testi, le immagini, i link, i messaggi privati o i commenti pubblicati all’interno degli spazi sociali del Sito. Gensyt Ltd non esegue un controllo preventivo sui Contenuti Generati dagli Utenti (UGC).
- Contenuti Vietati: È severamente vietato pubblicare materiale diffamatorio, ingiurioso, razzista, lesivo della privacy altrui, immagini di nudo integrale non autorizzate o qualsiasi materiale illegale e pedopornografico.
- Politica di Rimozione (Notice and Take Down): Ai sensi del Digital Services Act (DSA) europeo e dell’Online Safety Act del Regno Unito, Gensyt Ltd adotta una politica di rimozione immediata delle segnalazioni illecite. Lo staff si riserva il diritto insindacabile di moderare, oscurare o cancellare qualsiasi contenuto ritenuto inappropriato e di bannare l’account dell’utente responsabile senza alcun preavviso.
3. COMMUNITY INCONTRI ED ABBONAMENTI
La sezione dedicata alla Directory Incontri permette la pubblicazione di annunci e l’interazione tra iscritti dietro la sottoscrizione di un piano di abbonamento.
- Esclusione di Responsabilità Tecnica e Comportamentale: Gensyt Ltd fornisce esclusivamente l’infrastruttura digitale e lo spazio virtuale per l’inserimento degli annunci tramite Directorist. La Società non verifica l’identità reale degli iscritti né la veridicità delle foto e delle informazioni inserite nei profili. Gensyt Ltd non è in alcun modo responsabile per la condotta degli utenti, per le interazioni private, né per ciò che accade durante eventuali incontri fisici o reali tra i membri della community. L’utente interagisce e incontra gli altri membri a proprio rischio e pericolo.
- Divieto di Attività Illecite (Escorting/Prostituzione): È tassativamente vietato utilizzare la Community Incontri per scopi di prostituzione, escorting, o per richiedere/offrire prestazioni sessuali in cambio di denaro o benefici materiali. Qualsiasi violazione comporterà l’espulsione immediata dal Sito e la segnalazione alle autorità giudiziarie competenti.
- Gestione degli Abbonamenti e Rinnovi: I piani a pagamento sono gestiti tramite la nostra piattaforma sicura di iscrizione e si rinnovano automaticamente alla scadenza del periodo selezionato (mensile, trimestrale o annuale). Il Cliente può disattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dal proprio pannello di controllo, senza alcuna penale. Le quote già addebitate ed elaborate non sono rimborsabili.
4. MODALITÀ DI VENDITA E DROPSHIPPING
- Il Cliente prende atto che la Società opera in regime di Dropshipping per la sezione e-commerce del Sito.
- I prodotti vengono spediti direttamente da fornitori partner selezionati (situati in UK, UE o Extra-UE) tramite il plugin EHERO.
- Gensyt Ltd agisce come venditore finale e responsabile della transazione commerciale, ma non gestisce direttamente lo stoccaggio fisico né la logistica dei pacchi.
5. PREZZI, VALUTA E PAGAMENTI
- I prezzi dei prodotti e degli abbonamenti sul Sito sono indicati in GBP (Stelline) o Euro (€), gestiti in base alla geolocalizzazione dell’utente tramite sistemi automatici.
- L’importo visualizzato al checkout è comprensivo delle imposte applicabili (VAT/IVA) in base al Paese di destinazione selezionato dal Cliente.
- Il pagamento è gestito tramite piattaforme esterne crittografate e sicure (Stripe/PayPal). La transazione apparirà sull’estratto conto della carta o della banca del Cliente in modo discreto (es. “Gensyt Ltd” o “Gensyt Shop”) per tutelare la privacy dell’acquirente. L’ordine o l’attivazione dell’abbonamento sono considerati confermati solo dopo l’autorizzazione definitiva del pagamento.
6. SPEDIZIONI, DISCREZIONE E DAZI DOGANALI
- Privacy e Discrezione: Tutti i prodotti acquistati sullo Shop vengono spediti in pacchi totalmente anonimi, privi di qualsiasi riferimento esterno al contenuto, alla natura degli oggetti o al marchio “Gensyt”, per garantire il diritto alla massima riservatezza del Cliente.
- Tempi di Consegna: Le date di consegna sono stime basate sulla logistica dei partner logistici. Ritardi dovuti ai corrieri o alle procedure di sdoganamento non sono imputabili a Gensyt Ltd.
- Oneri Doganali: Per spedizioni provenienti da paesi Extra-UE (es. Cina/USA) verso il Regno Unito o l’Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse di sdoganamento o IVA all’importazione sono a carico esclusivo del Cliente, come previsto dalle normative vigenti sul dropshipping internazionale. Gensyt Ltd non è in grado di determinare in anticipo l’importo di tali oneri, che rimangono totalmente fuori dal controllo della Società .
7. DIRITTO DI RECESSO ED ECCEZIONI (IGIENE E SALUTE)
Ai sensi del Consumer Contracts Regulations (UK) e della Direttiva UE 2011/83/UE a tutela dei consumatori:
- Eccezione Igiene: Il diritto di recesso entro 14 giorni è tassativamente escluso per la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute (quali sex toys, dildo, vibratori, anelli, biancheria intima, travestimenti sexy, gel e lubrificanti) se aperti o scostati dal sigillo originale dopo la consegna.
- Condizioni di Reso: I prodotti idonei al reso possono essere restituiti entro 14 giorni dalla ricezione solo ed esclusivamente se completamente sigillati nella confezione originale intatta. Se il sigillo di garanzia o il film plastico protettivo sono rimossi, il prodotto non è rimborsabile né sostituibile.
- Costi di Spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione della merce al magazzino del fornitore sono a carico esclusivo del Cliente.
8. GARANZIA E PRODOTTI DIFETTOSI
In caso di difetto tecnico di fabbrica riscontrato su un dispositivo elettronico, il Cliente deve inviare una prova fotografica o un video chiaro a info@gensyt.com entro 48 ore dalla ricezione del pacco. Gensyt Ltd provvederà , previa verifica tecnica con il fornitore partner, alla sostituzione del prodotto o all’emissione del rimborso.
9. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Gensyt Ltd non è responsabile per l’uso improprio, non conforme o pericoloso dei prodotti acquistati, né per eventuali danni fisici causati dalla mancata osservanza delle norme igieniche dei dispositivi intimi. Le immagini dei prodotti sul Sito hanno puro scopo illustrativo; lievi variazioni di colore, finitura o packaging non costituiscono un difetto di conformità .
10. LEGGE APPLICABLE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto e le relative condizioni di utilizzo sono regolati e interpretati in conformità con la legge dell’Inghilterra e del Galles. Fatti salvi i diritti inderogabili dei consumatori residenti all’interno dell’Unione Europea di adire i tribunali del proprio paese di residenza, per qualsiasi controversia legale derivante dall’applicazione del presente contratto il foro competente esclusivo sarà quello di Londra, Regno Unito.
Ultimo aggiornamento: 22 Giugno 2026